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第1098章 裴总,站在更高维度看销售!

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    裴谦:“……”



    逆反心理?

    销售都告诉你别买,你非要买,这不是脑子进水了是什么?



    周暮岩点头赞成:“确实!”



    裴谦愣了一下,然后充满欣慰地看向老周。


    果然,还是有正常人的!



    周暮岩显然也觉得姚波反应过度了,出现逆反心理根本不合理,也不正常。

    “首先,腾达产品一直以来口碑都很好,不管是贵的产品还是便宜的产品,基本上都有非常独特的个性,这已经在消费者心中形成了一种先入为主的概念。”



    “其次,整个体验店的环境非常高大上,跟其他的店面拉开了巨大的差距。这种环境进一步强化了‘腾达品牌力极强’、‘产品都是精品’的印象。”



    “再次,进店之后的所见所闻,包括大量的顾客人群,销售们的透明服务,这种不同于其他体验店的优质购物体验,都进一步强化了这一印象。”



    “种种因素叠加,让体验店中的顾客心理已经形成了一种‘这里的产品绝对都值得购买’的潜意识!”



    “而这时,销售却先介绍产品的缺点或者不足之处,还是用一种非常客观、公正的角度介绍的,这就会与顾客心中的潜意识发生冲突,刺激顾客产生逆反心理。”



    “顾客会觉得,这东西明明很不错,你却一直在讲它的缺点,你这是什么意思?”



    “这种逆反心理会促使顾客为产品‘鸣不平’,要求销售演示这一产品,或者介绍它的更多内容。”



    “随着产品优点的展现,之前的缺点会被全部冲淡,而且会再次顺应顾客心中的潜意识,让顾客觉得很舒服,觉得自己才是对的。”



    “于是,‘这些都是精品产品’的印象得到了进一步强化,让还未购买这一产品的顾客产生了强烈的购买意愿!”



    姚波恍然点头:“高明啊!



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    “再之后,我让他给我演示抬杠机的具体功能,更是大大强化了我的购买意愿。”



    “所以我觉得,这个销售不简单!如果不是对顾客心理的精确把控,怎么可能在这么短的时间内就把我给说动呢?”


    “但是在他介绍的过程中,我突然产生了一种逆反心理。”



    “他越是不推荐,我就越是想买!”


    “不过听他最后说的话,这显然是裴总亲自教出来的,他自己其实并没有太多销售经验。这就不奇怪了,显然千里马常有而伯乐不常有,裴总调教出来的销售人员,确实是与众不同啊!”


    越是不推荐,就越是想买?


    言外之意是,好好想想自己的脑子是不是还正常。

    你……是贱吗?



    裴谦沉默片刻,阴阳怪气地道:“我觉得你应该好好思考一下,为什么会出现这种心理。”

    “这一点就很难得啊!”



    “其实刚开始他一个劲地介绍抬杠机的缺点时,我是有点懵,不太清楚他此举的用意。”

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    姚波有些感慨地一边玩着抬杠机一边说道:“他虽然长得其貌不扬,但却给人一种特殊的亲近感,不像其他的销售那样,虽然带着礼貌的微笑,却让人自然产生戒备心理。”

    这对于裴谦来说,显然算是个好消息!



    然而周暮岩沉思片刻,继续说道:“这种逆反心理到底为何出现,确实值得我们反思。”



    “我也和你一样,产生了逆反心理,同时有一种很强烈的购买冲动。”


    “要不是我早就已经买了放在家里,说不定就要去下单了。”



    “究其原因,我觉得是多方面心理因素诱导的结果!”

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